В Казахстане закроют ЦОНы с низкой нагрузкой
«Правительство для граждан» закроет 29 фронт-офисов по Казахстану. Работников этих ЦОНов переведут в основной отдел территориальных подразделений. Об этом центру деловой информации Kapital.kz сообщили в пресс-службе госкорпорации.
В компании пояснили, что казахстанцы стали чаще получать услуги посредством портала электронного правительства без посещения ЦОНов, что приводит к снижению нагрузок на них.
«На сегодняшний день в Казахстане 341 фронт-офис (ЦОН) госкорпорации „Правительство для граждан“ предоставляет населению 621 государственную услугу, 452 услуги доступны через портал электронного правительства. Госкорпорацией был проведен анализ работы фронт-офисов, в результате которого выявилось значительное снижение нагрузки на часть ЦОНов по РК», — пояснили в пресс-службе.
Казахстанцы могут пожаловаться на госслужащих в мини-ЦОНах
Так, например, отдел № 2 Турксибского района Алматы, который был открыт как вспомогательный отдел по адресу: ул. Тынышбаева, д. 3, занимает площадь 75 кв. м. Штатная численность составляет 16 ед. За 2017 год оказано 10 506 услуг, средняя нагрузка на одного специалиста составляет 5−6 услуг в день. При этом в основном отделе № 1 Турксибского района оказано 613 598 услуг в год и средняя нагрузка на одного работника в день составляет 25 услуг. Притом что расстояние от основного отдела составляет менее одного км.
«Анализ позволил выявить еще 28 ЦОНов по республике с низкой нагрузкой. На основании этого в целях рационального распределения штата работников и повышения качества оказания государственных услуг было принято решение о закрытии 29 фронт-офисов», — рассказали в госкорпорации.
Так, 30 апреля 2018 года перестанут оказывать услуги фронт-офисы по следующим адресам в Алматы:
1. Алмалинский ЦОН № 2 (пр. Абылай хана, 74А);
2. Бостандыкский ЦОН № 2 (ул. Бабаева, 33);
3. Жетысуский ЦОН № 2 (мкр-н Кулагер, дом 59, этаж 2);
4. Турксибский ЦОН № 2 (ул. Тынышбаева, 3);
До конца мая текущего года:
Алматинская область
5. Енбекшиказахский район (г. Есик, ул. Алматинская, 209)
Актюбинская область
6. Алгинский района (г. Алга ул. Байтурсынова, 15);
7. Мартукский район (с. Мартук, ул. Байганина, 114/1);
8. Темирский район (п. Шубаркудук, ул. Асау Барак, 7А);
9. Айтекебийский район (с. Комсомольское, ул. Алтынсарина, 3);
Жамбылская область
10. Т. Рыскуловский район (с. Кулан, ул. Жибек Жолы, 105);
11. Шуский район (с. Толе би, ул. Балуан Шолак, 192);
Карагандинская область
12. г. Жезказган (ул. Гагарина, 25);
13. г. Сатпаев (ул. Сатпаева, 102А);
Костанайская область
14. г. Костанай (ул. Баймагамбетова, 195)
Южно-Казахстанская область
15. г. Шымкент (Тамерлановское шоссе б/н);
16. г. Шымкент (ул. Орманова, 26);
17. г. Шымкент (пр. Республики, 15);
18. г. Шымкент (ул. Байдибек би б/н);
19. Сайрамский район (с. Аксукент, ул. Абылай хана б/н);
20. г. Арысь (ул. Толе би б/н);
21. Байдибекский район (с. Шаян, ул. Б. Карашулы, 69);
22. г. Кентау (ул. Байтерекова, 7);
23. Казыгуртский район (с. Казгурт, ул. Сабыра Рахимова, 1);
24. Мактааралский район (г. Жетысай, ул. Кожанова б/н);
25. Ордабасинский район (с. Тамерлан, ул. Абая, 41а);
26. Созакский район (с. Шолаккорган, ул. Жибек жолы б/н);
27. Тулькибасский район (с. Т. Рыскулов, ул. Т. Рыскулова, 282);
28. Шардаринский район (г. Шардара, ул. Аль-Фараби б/н);
29. Сарыагашский район (с. Абай, ул. Конаева, 14).