В Казахстане растет спрос на бэби-ситтеров

Представители агентств по подбору домашнего персонала рассказали деловому еженедельнику «Капитал.kz» о том, сколько зарабатывают няни, какие требования к ним предъявляют работодатели и какие няни на вес золота.

Спрос на бэби-ситтеров растет

«Спрос на нянь стремительно растет с каждым днем», — Жазира Рыспаева, директор «Бюро добрых услуг «Добродея» (Астана), делится наблюдением, которое она сделала, работая в сфере предоставления услуг домашнего персонала 18 лет. Тенденцию эксперт объясняет тем, что, во-первых, увеличивается рождаемость в целом, и, во-вторых, появляются семьи с пятью-шестью детьми и нередко рождаются двойни и тройни.

Мамочкам с несколькими детьми, в том числе новорожденными, няня просто необходима. «Даже с помощью бабушек и дедушек сложно справиться без няни, ведь есть еще старшие дети. По времени дети могут быть заняты больше, чем иной раз взрослые — с 7 утра до 9 вечера, и каждого нужно сопроводить в школу или детский сад, в кружки и секции, покормить, с каждым погулять и поиграть. Некоторые семьи не одну няню нанимают», — продолжает собеседница. По ее опыту, многие молодые мамы, родившие впервые, обращаются в агентство, поскольку нуждаются в помощи опытного специалиста с медицинским образованием и навыками по уходу за грудничками (купание, массаж, прикорм и т. д.).

Алена Ларикова, менеджер по подбору персонала агентства «Империя Персонала» (Алматы), также указывает на высокий спрос на услуги няни. «К сожалению, статистики, отражающей число людей, прибегающих к услугам няни, по Казахстану нет. Наше агентство работает в Алматы уже пять лет, и мы на своем опыте поняли, что эта услуга достаточно популярна, занимает большую долю в подборе домашнего персонала — примерно 50−60%.», — говорит она.

Жазира Рыспаева отмечает, что на предоставлении услуг няни агентство получает такую же прибыль, как и от предоставления услуг другого домашнего персонала, в денежном выражении это в среднем порядка около 300 тыс. тенге в месяц. «Но особенностью предоставления данных услуг является сезонность: сезон, когда данные услуги востребованы, — с августа по ноябрь, с апреля по июнь. Во время каникул и в период отпусков, к сожалению, спрос на услуги няни значительно падает», — отмечает эксперт.

Хороших нянь передают «из рук в руки»

По сравнению с другими позициями в подборе кадров домашнего персонала няни наиболее сложная позиция, продолжает Алена Ларикова. «Квалифицированные и опытные няни — очень ценные кадры. Их, как правило, передают „из рук в руки“, и они не частые клиенты агентств. Поэтому мы как профессионалы сразу видим таких кандидатов, и, разумеется, они не задерживаются в списке безработных», — отмечает она.

При подборе няни наиболее важными критериями для работодателя являются опыт работы, любовь к детям, наличие медицинских справок и рекомендаций, перечисляет Алена Ларикова. В Казахстане, по ее словам, не предъявляют каких-то специфических требований — в целом все, как и в других странах. Единственное, что можно отметить, — это либо знание казахского языка, либо требование разговаривать на казахском или русском чисто.

Няни с проживанием — на вес золота

Жазира Рыспаева также говорит о впечатляющей конкуренции на рынке. «Но конкурентоспособных нянь нужно еще поискать, вернее, отобрать из всех кандидатов — чем мы и занимаемся», — продолжает эксперт.

По ее словам, родители выбирают нянь по разным параметрам, но требования в целом идентичные. Это внимательность, уравновешенный характер, любовь к детям, педагогическое или медицинское образование, стаж, опыт работы не менее пяти лет, рекомендации. В качестве кандидата ищут няню интеллигентную, с грамотной речью, русскоговорящую (казахский и английский приветствуются). Также многим семьям важны мобильность няни, возможность задерживаться, выезжать на совместные поездки за границу, отсутствие у нее маленьких детей.

«Сложность поиска персонала возникает в связи с тем, что работодатели предъявляют жесткие требования по графику работы. Чаще рабочее время составляет более 12 часов, и очень востребованы няни с проживанием. Каждая вторая заявка — на няню с проживанием. Здесь вообще нет конкуренции, то есть желающих работать на таких условиях — единицы: у всех свои семьи, ответственность перед родными», — говорит Жазира Рыспаева. По ее словам, в этом специфика работы няни, с другим домашним персоналом (репетиторами, домработницами, сиделками) легче, так как там, как правило, нормированный график и пятидневная рабочая неделя.

От чего зависит зарплата няни?

Заработная плата няни напрямую зависит от графика работы, отмечает Алена Ларикова. Второстепенное влияние оказывают количество детей, за которыми следит няня, и дополнительные обязанности. «В среднем месячная заработная плата няни составляет 100−120 тыс. тенге. Максимально специалист может рассчитывать на доход в размере 250−300 тыс. тенге в месяц, и при такой оплате требования будут очень высокими!» — комментирует эксперт.

По данным Жазиры Рыспаевой, стоимость услуги няни в Алматы и Астане практически одинакова: в среднем — 150 тыс. тенге в месяц, но может колебаться в пределах 120−200 тыс. тенге. В регионах сумма значительно ниже — в среднем 40−120 тыс. тенге, это зависит от конкретного региона и востребованности данной услуги. Оплата труда зависит от компетенции кандидата (образование, опыт, стаж, рекомендации) и от функциональных обязанностей, которые предъявляют работодатели, поскольку нередко няни, помимо основных обязанностей, предоставляют работодателям услуги помощницы по дому. График работы и занятость также являются факторами, определяющими заработную плату.

Источник