Репрезентативные системы
Репрезентативными системами (модальностями) в НЛП называют способы хранения информации человеком – то есть, какое именно внутреннее представление в памяти она имеет. Все знания об окружающем мире поступают нам от наших чувств, поэтому мы кодируем и храним наш опыт в разных модальностях – визуальной, аудиальной, кинестетической, то есть, в виде картинок, звуков, ощущений.
На эти чувства приходится большая часть поступающей информации. Кроме того, в НЛП еще иногда рассматривают системы, хранящие информацию о вкусовых ощущениях (густаторная система) и запахах (олфакторная).
Ведущая репрезентативная система
Хотя человек воспринимает и хранит информацию, поступающую от всех органов чувств, но, как правило, каждый из нас пользуется какой-то системой чаще и интенсивнее, чем другими. Такую систему называют ведущей репрезентативной системой человека.
Например, некоторые люди (таких большинство) хранят воспоминания в виде картинок, для других важнее звуки. Реже встречаются люди, полагающиеся преимущественно на кинестетические ощущения.
НЛПишники используют специальные методы выявления того, на какую репрезентативную систему ориентирован тот или иной человек. Во-первых, имеют значения слова, которые использует человек в речи: если он часто употребляет выражения вроде «мне кажется», «я ясно понял», «прозрачный намек» и так далее, то его можно отнести к визуалам. «Тихий ужас», «мне послышалось» выдают аудиала. Кинестетик будет использовать слова «я почувствовал», «что касается» и т.д.
Во-вторых, обращение к той или иной модальности отражается в движениях глаз, темпе речи, жестикуляции, излюбленных позах.
Важно заметить, что если у человека есть какая-то ведущая репрезентативная система, это не значит, что он не пользуется другими. В зависимости от ситуации и используемых ментальных стратегий, он может обращаться ко всем модальностям, переключаться между ними в процессе принятия решений, задействовать несколько одновременно и так далее.
Субмодальности
Кроме различия в репрезентативных системах (модальностях), люди используют разные способы представления информации уже внутри этих систем, которые называются субмодальностями.
Субмодальности могут меняться в зависимости от того, какого типа событие описывается. Например, приятные события могут храниться в виде четких цветных картинок, а неприятные – в виде тусклых черно-белых.
В НЛП есть техники, с помощью которых можно изменять отношение к прошедшим и будущим событиям с помощью представления этих событий в различных субмодальностях. Такие техники могут быть актуальны для создания мотивации, избавления от страха перед торговлей после череды неудачных сделок и так далее.
Убыточный вывод: Разные люди обрабатывают только определенные виды информации и не воспринимают другие.
Прибыльный вывод: Для хранения и обработки информации человек использует различные репрезентативные системы (модальности). Наиболее распространены визуальная, аудиальная и кинестетическая системы.