История создания частного пансионата для пожилых людей

Более 4 тыс. человек преклонного возраста в Казахстане живут в домах престарелых. Причины, по которым пожилые люди оказываются в этих заведениях, — самые разные: вынужденное одиночество, отказ родственников, потеря близких. Так или иначе, пожилые, часто немощные, нуждающиеся в ежедневном уходе люди остаются один на один со своими жизненными проблемами. Несмотря на то что в стране существует около полусотни государственных учреждений подобного типа, тенденция роста количества одиноких в преклонном возрасте не ослабевает…

Думала ли начинающий предприниматель Галия Рахимберлина в 2010 году, что ее, казалось бы, обычный стартап — частный детский сад — станет началом другого важного дела?

«У меня два высших образования: педагога и юриста. Начинала работать учителем русского языка в общеобразовательной школе, выросла до должности заместителя по воспитательной работе. Чуть позже стала работать методистом в государственном детском саду имени Гагарина в Кокшетау», — рассказывает она.

В 2010 году начала действовать государственная программа «Балапан» по обеспечению 70%-ного охвата казахстанских детей дошкольным воспитанием. Как грибы после дождя, стали открываться частные детские сады. Галия с партнерами открыла первый такой детский сад на базе ранее существовавшего государственного детсада «Одуванчик» в Кокшетау.

Начинали буквально с нуля. С работы с родителями, формирования детских групп, подбора кадров, ремонта помещений в соответствии с санитарными требованиями. Первоначально в группах было 52 ребенка.

Галия усиленно впитывала новые для себя знания, постепенно набираясь предпринимательского опыта. Особое внимание уделяла повышению качества предоставляемых услуг, созданию доверительных отношений между персоналом и родителями.

Разница в оплате по сравнению с государственными детсадами была существенно выше (почти на 40%), но кокшетаусцам новый детсад пришелся по нраву. В результате число воспитанников частного сада приблизилось к трем сотням. Успех закрепили созданием еще одного небольшого детсада «Мадина», рассчитанного на две небольшие группы.

Как госзакупки помогли найти нишу для семейного бизнеса

Детсадовский бизнес пошел, радуя не только предпринимателя, но и многочисленных родителей и их детей. И тут у Галии родилась еще одна идея.

Наблюдая за бабушками и дедушками, которые чаще всего приходили забирать детей из сада, Галия заметила, что они приходили в сад загодя, располагались на скамейках на территории сада и подолгу обсуждали со своими сверстниками различные темы в ожидании малышей.

«Вот тогда-то у меня и родилась мысль занять их чем-нибудь, — продолжила Галия Рахимберлина. — Подумалось о необходимости создания некоего клуба по интересам, чтобы пожилые могли общаться между собой. Мы его называли по-разному — «Пансионат для пожилых», «ДЕДcад». Сначала думали организовать центр по типу дневного стационара, чтобы пожилые люди приходили, днем общались, а вечером уезжали домой.

Окончательное решение сформировалось после того, когда закрылся городской Дом Милосердия Красного Креста и его постояльцев распределили по домам престарелых области.

Предпринимательница начала изучать весь существующий опыт, лоты социального государственного заказа в категории для пожилых людей, нуждающихся в посторонней помощи.

Определенную роль в дальнейшей поддержке властей города сыграл и тот факт, что государственные дома престарелых, в отличие от частных, могут принимать исключительно одиноких пожилых людей. Поэтому когда Галия озвучила свою идею в управлении координации городского акимата, идею предпринимательницы поддержали, сообщив, что в случае успеха проект сможет участвовать в госзаказе.

Потом начались поиски помещения, земли. Нашли место в экологически чистом районе, подобрали участок земли и начали строительство. Параллельно, чтобы получить необходимый опыт для дальнейшего участия в госзаказе, открыли общественное объединение полустационарного пребывания и начали сотрудничество с органами опеки. Через ФРП «Даму» вышли с предложением в банк. Получили финансирование на завершение строительства дома престарелых, приобретение оборудования, а также благоустройство прилегающей территории.

«Сбербанк активно участвует в различных государственных и социально значимых проектах. Это неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры, — поясняет исполнительный директор ДБ АО „Сбербанк“ Виталий Шемелин. — Успех этого, по сути, социального проекта основан на взаимодействии предпринимателя с хорошей репутацией, Сбербанка, государственного института развития, в лице ФРП „Даму“, а также городского акимата, обеспечившего гарантированный объем государственного заказа».

В результате успешно завершенного проекта Галия Рахимберлина реализовала свою идею создания частного пансионата для пожилых людей и инвалидов в городе Кокшетау, получила дотации от акимата на развитие нужного обществу дела.

Сегодня это единственный в области пример создания подобного частного заведения. Есть подготовленный персонал: медсестры, нянечки, приходящий врач, повара и парикмахеры.

В пансионате в одной комнате проживают по нескольку человек. Всего 50 пожилых людей. Галия намерена расширить проект, чтобы со временем у каждого постояльца была своя комната, обеспеченная всем необходимым, в том числе тревожными кнопками.

«Мы нашли понимание и поддержку со стороны акимата города, общественных организаций, учреждений образования, — говорит предпринимательница, — Вместе с ними мы организуем различные праздничные мероприятия для стариков. Особенно, хорошо нам помогает аким города Ермек Маржикпаев, который всегда находит время, чтобы в праздники поздравить пожилых людей, разделить с ними радость».

«ДЕДсад Галии Рахимберлиной» — это пример эффективного государственно-частного партнерства. Благодаря ему пожилые люди без близких и родных не остались на улице и получили возможность встретить достойную старость.

А в нынешнее время подобные частные инициативы — еще один повод для воодушевления.

Источник